Teleassistenza 2017-08-30T14:57:05+00:00

Teleassistenza Easyweb Consulting

WordPress è sicuramente il CMS più diffuso al mondo e la comunità che lo supporta ha raggiunto ormai un livello tecnico di conoscenza estremamente elevato. Easyweb Consulting si occupa di realizzazione siti web e offre anche un supporto ai propri clienti per la gestione del CMS WordPress.


Attraverso il software Teamviewer  i clienti di Easyweb Consulting possono usufruire del servizio di teleassistenza senza costi aggiuntivi.

Le modalità per usufruire del servizio sono le seguenti:

  • il cliente deve aver sottoscritto un contratto con Easyweb Consulting dove si preveda l’erogazione di tale servizio (ART. 8. Teleassistenza).
  • se il contratto in corso non prevede l’articolo citato il cliente dovrà sottoscrivere un addendum al contratto per accettare il servizio di teleassistenza in maniera esplicita.
  • Il contratto può essere scaricato dal seguente link “Addendum Teleassistenza“.
  • Esso dovrà essere compilato, firmato e spedito via email all’indirizzo info@easywebconsulting.com
  • Il cliente dovrà scaricare il software Teamviewer cliccando sul bottone quì sotto:

download

  • Una volta scaricato il software sarà sufficiente farlo partire.
  • Il programma viene eseguito senza installazione e quindi non interferisce con altre versioni presenti nel PC.
  • Il programma una volta partito mostrerà la maschera come nella figura di seguito.
  • Sarà sufficiente comunicare al tecnico Easyweb Consulting i parametri evidenziati nell’immagine.

TeamViewer

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